Términos de servicio

Última actualización: 4 de agosto de 2026

Qué es esto

LOOKLOCK es un servicio de mensajería cifrada de extremo a extremo, de acceso privado. Al usarlo aceptas estas condiciones. Si no las aceptas, no lo uses.

El acceso es por invitación

No hay registro abierto: necesitas el código de un miembro que te apadrine. Cada miembro dispone de un número limitado de códigos, y cada código sirve una sola vez. Apadrinar a alguien es un acto de confianza: si invitas a quien no debes, tu red se resiente.

Tus claves son tuyas, y eso tiene consecuencias

La clave privada que descifra tus mensajes vive en tu dispositivo y en ningún otro sitio. Nosotros no tenemos copia y no podemos recuperarla.

Si pierdes el dispositivo sin haber hecho copia de seguridad de tu clave, pierdes el acceso a tu historial. No es una cláusula para cubrirnos: es una consecuencia matemática de que nadie más pueda leer tus mensajes. Haz la copia que la app te ofrece al crear la cuenta y guárdala en sitio seguro.

Uso aceptable

LOOKLOCK existe para proteger al usuario de quien ataca sus comunicaciones, no para dar cobertura a quien delinque con ellas.

El cifrado protege tu intimidad; no es un salvoconducto. No se permite usar LOOKLOCK para actividades ilícitas, para acosar o amenazar a nadie, para distribuir material de abuso, para atacar la infraestructura del servicio o la de terceros, ni para suplantar identidades.

Con qué contamos para actuar: no podemos leer los mensajes, así que no moderamos contenido. Sí podemos suspender cuentas y retirar invitaciones ante señales que no requieren leer nada (abuso del sistema, denuncias de otros miembros, ataques a la infraestructura).

Si montas un nodo

Cualquiera puede levantar un nodo y ofrecerlo a la red. Si lo haces, el servidor es tuyo y tuya es la responsabilidad de mantenerlo: su seguridad, su disponibilidad y el cumplimiento de la ley donde esté alojado. El nodo solo custodia sobres cifrados que no puede abrir.

Podemos retirar de la lista pública un nodo que no responda, que se comporte de forma anómala o cuyo responsable no sea localizable.

Planes y pagos

El uso personal es gratuito. El plan de empresa se anuncia con un precio orientativo y todavía NO tiene pago en línea activo: hoy no se cobra nada. Cuando el cobro se active, las condiciones concretas se publicarán antes, y ningún precio se aplicará sin tu aceptación expresa.

Sin garantías

El servicio se ofrece tal cual. Ponemos cuidado en la seguridad y publicamos cómo funciona para que puedas verificarlo, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible ni que esté libre de fallos. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso.

Parte de la red la sostienen nodos operados por terceros. Elegir en qué nodo pones tu buzón es decisión tuya.

Fin del servicio o de tu cuenta

Puedes dejar de usar LOOKLOCK cuando quieras y pedir la supresión de tu cuenta. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones. Si alguna vez cerráramos el servicio, lo avisaríamos con antelación suficiente para que puedas conservar lo tuyo.

Cambios

Estas condiciones pueden cambiar. La fecha de arriba indica la última versión, y los cambios relevantes se anunciarán en la web.

Sobre el tratamiento de datos, consulta la Política de Privacidad.